Termos e condições (Joana Castro)

Última atualização: 03/03/2025

1. Âmbito de Aplicação

Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as transações concluídas através dos sites da rede Joana Castro. É considerada como "cliente" qualquer pessoa singular ou coletiva que efetue com a pessoa singular Joana Castro um pedido validado através de nossa plataforma de pagamento segura ou por cheque ou dinheiro.

2. Limite de Idade

A pessoa singular Joana Castro aceita apenas clientes com mais de 16 anos (para produtos físicos e eletrônicos) e maiores de 18 anos (para serviços: treinamento, workshops, webinários) Fazemos o possível para restringir o acesso a nossos sites, produtos e serviços a menores de idade. Mesmo que o conteúdo dos nossos produtos e serviços não seja de natureza chocante, preferimos atingir um público maduro. Qualquer assinante da newsletter que não atenda a esses critérios (idade acima de 16 anos) será imediatamente excluído do nosso banco de dados assim que esse fato for levado ao nosso conhecimento. Da mesma forma, qualquer cliente que não atender a esses critérios serão reembolsados imediatamente e será necessário devolver o(s) produto(s) em questão.

3. Serviços Prestados

As Sessões de Meditação & Consciência consistem em:

Sessões semanais de meditação ao vivo (ou acesso à gravação, caso não possas assistir);
Exercícios práticos, journaling e reflexões para aprofundamento pessoal;
Discussão de temas específicos para crescimento emocional e mental;
Acesso a um espaço privado para rever conteúdos;
Acompanhamento contínuo dentro da proposta do programa.

4. Preço e Pagamento

O programa tem um custo de 17€/mês, sendo renovado automaticamente a cada 30 dias, salvo cancelamento pelo cliente.

O pagamento é feito através de cartão de crédito/débito via Stripe, garantindo total segurança na transação.
Não são aceites pagamentos via transferência bancária ou outros métodos não especificados na plataforma.

5. Cancelamento e Reembolsos

O cliente pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, interrompendo as cobranças futuras. No entanto, não há reembolso de valores já pagos, mesmo que o cliente opte por não participar das sessões durante o período já pago.

6. Proteção de Dados

De acordo com a Lei de Proteção de Dados n.º 58/2019, de 8 de agosto, você tem o direito de acessar e retificar dados pessoais a seu respeito. Declaramos todos os nossos arquivos à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Ao aderir a essas condições gerais de venda, você reconhece que leu nossa política de proteção de dados pessoais e concorda que coletamos e usamos esses dados. Ao inserir o seu endereço de e-mail em um dos sites da nossa rede, receberá e-mails com informações e / ou ofertas promocionais relativas a produtos publicados pela pessoa singular Joana Castro ou por outros parceiros. Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento, só precisa de clicar no link no final dos nossos e-mails. Este link é precedido pelas palavras "Para cancelar a inscrição ou alterar as opções de inscrição.

7. Alterações aos Termos e Condições

A responsável pelo programa pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Os clientes serão notificados previamente sobre qualquer modificação que afete o serviço.

📩 Dúvidas? Contacta-nos em info@joanacastro.pt

Joana castro é uma pessoa singular constituída de acordo com a lei Portuguesa.

Joana Castro